Support Engineer Help Desk (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · München

Über uns

Daten sind die Schätze der digitalen Welt. Bei FTAPI helfen wir Unternehmen mit unseren Softwareprodukten, diese Schätze sicher und einfach auszutauschen, zu speichern und zu managen. Schon heute vertrauen Nutzer aus über 124 Ländern der Welt auf unsere Technologien und unser Team.

Deine Aufgaben
  • Verantwortung übernehmen: Du arbeitest eigenverantwortlich in einem selbstorganisierten Team nach agilen Prinzipien und Werten
  • Zuverlässig umsetzen: Du unterstützt die Administratoren unserer Kunden bei Problemen mit der FTAPI Software. Außerdem führst Du die Installation unseres Softwaresystems remote beim Kunden durch.
  • Wertebasiertes denken und handeln : Werte bestimmen dein Denken und Handeln.
  • Gestalten: Du gestaltest aktiv den Unternehmenserfolg in einem interdisziplinären Team mit. Du hast Lust mit Menschen zu arbeiten. Du bist emphatisch, wirkungsvoll und integer und leidenschaftlich in dem, was du tust.
Was dich erwartet
  • Verantwortung und spannende Herausforderungen in einem erfolgreichen Hightech-Softwareunternehmen mit enormen Potential
  • Umfassende persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Wertebasierte Unternehmensführung, flache Hierarchien, Raum für Deine Ideen und echter Teamspirit
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis und attraktive, faire Entlohnung
  • Schickes Büro in Münchens Süden (U3/S7) und beste Arbeitsplatzgestaltung
  • Regelmäßige Teamevents, Grillen und Feiern zu besonderen Anlässen (....)
Dein Profil
  • Persönlichkeit: motiviert, verantwortungsbewusst, wertebasiert und Freude im Umgang mit Kunden
  • Arbeitsweise: strukturierte, kundenzentrierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Know-how: tiefgreifende Kenntnisse in den Bereichen Linux und Windows. Grundkenntnisse im Bereich Datenbanken (MSSQL, MySQL) sind wünschenswert.
  • Erfahrung: mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Support von Softwaresystemen
  • Sprachen: gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausbildung: abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbarer Ausbildung

Wir freuen uns über Dein Interesse an uns!

Damit wir schnell und einfach mit Dir in Kontakt treten können benötigen wir nur wenige Informationen von dir.

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